ASTflex

ASTflex

Mobil bleiben, wenn keine Busse mehr fahren: ASTflex.

Die Buchung des ASTflex ist telefonisch unter der Rufnummer 06021/21525, online und über die CarlE-App möglich.

Was ist das ASTflex?

Wenn abends kein Bus mehr fährt, bieten die Stadtwerke Aschaffenburg als ergänzendes Angebot zum Busfahrplan das ASTflex an. Das ASTflex ist ein flexibles Mobilitätsangebot im ÖPNV, welches sich noch stärker an den Bedürfnissen der Fahrgäste orientiert. Das ASTflex ist eine Weiterentwicklung des seit Jahrzehnten etablierten AST und ersetzt sowohl das bisherige AST als auch den City-Shuttle an Sonn- und Feiertagen.

Wann und wo fährt das ASTflex?

Das ASTflex fährt zu folgenden Zeiten:

Am 31.12. fährt kein ASTflex.

Zum Bediengebiet des ASTflex gehören:

Wo sind die Haltestellen des ASTflex?

Eingestiegen werden kann im Bediengebiet an allen Bushaltestellen und an sogenannten virtuellen Haltestellen. Die virtuellen Haltestellen ergänzen das Bushaltestellennetz im Gebiet der Stadt Aschaffenburg, sodass in weiten Teilen des Stadtgebiets der Haltestellenabstand etwa 250 Meter beträgt. Die Fußwege zu den Haltestellen sind somit sehr kurz. Die virtuellen Haltestellen sind im Straßenraum nicht gekennzeichnet, werden aber bei der Buchung dem Fahrgast mitgeteilt.

Ausgestiegen werden kann an einer Wunschadresse im Bediengebiet.

 

 

Wie erfolgt die Bestellung des ASTflex?

Die Buchung des ASTflex ist telefonisch unter der Rufnummer 06021/21525, online und über die CarlE-App möglich. Eine Registrierung ist nicht zwingend erforderlich. Eine Registrierung in der App bzw. im Online-Portal ist jedoch möglich.

Bei der Fahrtbestellung müssen die Starthaltestelle und Zieladresse, die gewünschte Abfahrtszeit und die Personenanzahl angegeben werden. Es kann zwischen Erwachsenen (ab 15 Jahre), Kindern (6-14 Jahre) und Kleinkindern (0-5 Jahre) gewählt werden. Zusätzlich werden Merkmale wie Zeitkarte bzw. Schwerbehindertenausweis, Rollator und große Gepäckstücke bei der Buchung abgefragt.

Wenn für die gewünschte Fahrt ein Fahrzeug verfügbar ist, kann die Fahrt verbindlich gebucht werden. Die voraussichtliche Abholzeit und ungefähre Reisezeit werden bei der Buchung angegeben. Das Fahrzeugkennzeichen und die voraussichtliche Wartezeit werden ebenso mitgeteilt. In der App kann der Fahrgast nach der Buchung die Anfahrt des Fahrzeugs verfolgen.

Sind Sie der Fahrgast, der als letzter aussteigt, bittet Sie der/die Taxifahrer/in, den Taxameterstand durch Ihre Unterschrift zu bestätigen.

ASTflex online bestellen 

ASTflex-Fahrplan

Gibt es einen Fahrplan für das ASTflex?

Während der Betriebszeit fährt das ASTflex in einem 20-Minuten-Takt. Starthaltestelle und Zieladresse können vom Fahrgast selbst gewählt werden.

Es sind folgende Fahrtbeziehungen möglich:

  • Von Aschaffenburg nach Aschaffenburg
  • Von Aschaffenburg in eine Landkreisgemeinde
  • Von einer Landkreisgemeinde nach Aschaffenburg

Fahrten zwischen Landkreisgemeinden können nicht angeboten werden. Die Abfahrtszeiten (Richtwerte) können der folgenden Tabelle entnommen werden.

Einstieg an ...
(jeweils vollständige Gemeinde-Gebiete mit allen Ortsteilen)
Fahrziele zum Ausstieg (jeweils vollständige Gemeinde-Gebiete mit allen Ortsteilen)
Mo. bis Do.
Fr. und Sa.;
Vorabende von
Feiertagen 
So. - und Feiertag
allen Bushaltestellen und virtuellen Haltestellen in Aschaffenburg
Aschaffenburg
 
Glattbach
Goldbach
Haibach
Hösbach
Mainaschaff
Stockstadt
Sulzbach
22:00
...
alle 20 Minuten
...
01:00
22:00
...
alle 20 Minuten
...
02:00
06:00
...
alle 20 Minuten
...
12:00
 
 
21:00
...
alle 20 Minuten
...
01:00
allen Bushaltestellen
in ...
 
Glattbach
Goldbach
Haibach
Hösbach
Mainaschaff
Stockstadt
Sulzbach
 
Aschaffenburg
22:00
...
alle 20 Minuten
...
01:00
22:00
...
alle 20 Minuten
...
02:00
06:00
...
alle 20 Minuten
...
12:00
 
 
21:00
...
alle 20 Minuten
...
01:00

Kosten und Wabenplan

Was kostet das ASTflex?

Für eine Fahrt mit dem ASTflex ist der für das ASTflex genehmigte Tarif (inklusive Komfortzuschlag) zu zahlen. Inhaber von gültigen Zeitkarten zahlen nur den Komfortzuschlag. Als Zeitkarten definiert sind Tages-, Wochen-, Monats- und Jahreskarten (inkl. Deutschlandticket und Bahncard 100) mit Gültigkeit auf der jeweiligen Fahrtstrecke.

Schwerbehinderte mit gültigem Berechtigungsausweis (Schwerbehindertenausweis mit Beiblatt und gültiger Wertmarke des Versorgungsamtes) zahlen ebenfalls nur die Bestellgebühr. Ist der Schwerbehinderte zur Mitnahme einer Begleitperson berechtigt (Merkzeichen B), wird die Begleitperson kostenlos befördert. Die Begleitperson muss bei der Buchung angegeben werden.

Fahrpreise im ASTflex (Stand 01.11.2023)

Der Fahrpreis ist abhängig von der gefahrenen Strecke (=Preisstufe).

ASTflex Fahrpreis

ASTflex Fahrpreis für Zeitkarteninhaber

Preisstufe 11 3,80 € 1,50 €
Preisstufe 2 4,50€ 1,70 €
Preisstufe 3 6,30 € 2,70 €

Erwachsene und Kinder zahlen den gleichen Preis. Kleinkinder bis einschließlich 5 Jahren fahren in Begleitung einer Aufsichtsperson kostenlos.

Hat der Fahrgast bei der Buchung eine Ermäßigung angegeben und kann die Berechtigung (Zeitkarte oder Schwerbehindertenausweis) im Fahrzeug nicht vorzeigen, so wird ihm der reguläre Fahrpreis belastet.

Wabenplan

Fragen und Antworten 

Wie wird das ASTflex bezahlt?

Es kann bar im Fahrzeug oder mit einem elektronischen Zahlungsmittel gezahlt werden.

Sind die angegebenen Abfahrts- und Ankunftszeiten verbindlich?

Die angegebenen Abfahrts- und Ankunftszeiten sind Richtwerte. Da das ASTflex mehrere Fahrgäste mit unterschiedlichen Zielen befördert, ist es leider nicht immer möglich, das von Ihnen gewählte Fahrziel direkt anzusteuern oder die Haltestelle, an der Sie warten, auf die Minute genau zu erreichen. Die AST-Zentrale wird nach Möglichkeit darüber informieren, falls das Fahrzeug einige Minuten später kommt.

Die Fahrgäste werden gebeten, bei terminlichen Zwängen einen ausreichenden Zeitpuffer einzuplanen.

Besteht ein Anspruch auf Beförderung?

Ein Anspruch auf Beförderung besteht nur, falls das Angebot des ASTflex über freie Sitzplätze verfügt und diese mit den festgelegten Buchungsmöglichkeiten gebucht und dabei die Anzahl der Fahrgäste sowie eine bestimmte Fahrt vom Buchungssystem bestätigt wurden.

Kann spontan zugestiegen und das Fahrtziel geändert werden?

Es können nur Fahrgäste zusteigen, die sich im Voraus angemeldet haben. Ein Herbeiwinken eines Fahrzeugs oder die Mitnahme von nicht angemeldeten Mitfahrern ist nicht möglich. Die Sitzplätze im Fahrzeug sind begrenzt und ggf. bereits reserviert. Der Einstieg erfolgt zwingend an den festgelegten Haltestellen.

Das Fahrtziel kann im Fahrzeug nicht mehr geändert werden, weil sich sonst die Reisezeit für die übrigen Fahrgäste verlängert.

Können auch Kinder und Jugendliche eine Fahrt mit dem ASTflex buchen?

Auch Kinder und Jugendliche können eine Fahrt mit dem ASTflex buchen.

Kinder ab 6 Jahren können das ASTflex alleine nutzen, Kinder unter 6 Jahren nur in Begleitung einer Aufsichtsperson.

Kann Gepäck mitgenommen werden?

Die Mitnahme von einem Handgepäckstück pro Fahrgast ist in den Fahrzeugen möglich. Größere Gepäckstücke (Koffer) können nur befördert werden, wenn sie bei der Buchung angegeben wurden und eine ausreichende Kapazität im Fahrzeug verfügbar ist. Andere sperrige Gegenstände oder Fahrräder können aus Kapazitätsgründen nicht befördert werden.

Können Rollatoren und Kinderwagen mitgenommen werden?

Rollatoren und Kinderwagen können in den Fahrzeugen mitgenommen werden. Eine Beförderung ist nur möglich, wenn Rollatoren und Kinderwagen bei der Buchung angemeldet wurden.

Ist die Beförderung von Rollstühlen möglich?

Fahrgäste mit Rollstühlen werden befördert, wenn diese bei der Buchung angegeben werden. Es steht ein barrierefreies Fahrzeug zur Verfügung.

Ist die Beförderung von Hunden möglich?

Hunde dürfen mitgenommen werden, wenn sie bei der Buchung angegeben wurden. Aus Rücksicht auf andere Fahrgäste wird ein Platz freigehalten. Der Hund darf jedoch nicht auf dem Sitzplatz untergebracht werden.

Für einen Hund wird ein Aufschlag von 2,00 € erhoben. Blindenführhunde, die einen Blinden begleiten, werden kostenlos befördert.

Woran sind die Fahrzeuge des ASTflex erkennbar?

Bei den Fahrzeugen handelt es sich um Taxis und Kleinbusse. Das Fahrzeugkennzeichen wird nach der Buchung mitgeteilt.

Können Fahrgäste von der Beförderung ausgeschlossen werden?

Bei Verdacht auf Missbrauch (z.B. häufiges kurzfristiges Stornieren, Nichterscheinen in mehreren Fällen) oder Betriebsstörungen durch den Fahrgast behalten sich die Stadtwerke Aschaffenburg das Recht vor, den Nutzer von der Beförderung auszuschließen und das Nutzerkonto zu sperren.

Beförderungsbedingungen

Für die Nutzung des ASTflex gelten die Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen der VAB-GmbH in der jeweils gültigen Fassung, sofern für das ASTflex hier keine abweichenden Regelungen definiert wurden.